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# Français des affaires : « Le colis est parvenu endommagé, ce qui constitue un manquement à vos o »
- URL: https://myfrench.ghost.io/le-colis-est-parvenu-endommage-ce-qui-constitue/
- Published: 2026-08-18T18:04:28.000Z
- Updated: 2026-08-18T18:04:28.000Z
- Author: David Messous
- Tags: FrançaisDesAffaires, ApprendreLeFrançais, FLE, B2B, Les achats en ligne et réclamations, C1, Formel

![Phrase de français professionnel : Le colis est parvenu endommagé, ce qui constitue un manquement à vos obligations contractuelles.](https://storage.ghost.io/c/0b/f5/0bf5f648-fd8e-487a-9586-bb5a3eeb28ca/content/images/2026/08/pin_ghost_b2b_137.png)

> Le colis est parvenu endommagé, ce qui constitue un manquement à vos obligations contractuelles.

**Contexte :** À utiliser dans une réclamation formelle pour signaler la réception d'un colis abîmé en invoquant la responsabilité contractuelle du vendeur.

**Note de grammaire :** Point : verbe 'parvenir'. Explication : synonyme formel de 'arriver', conjugué au passé composé avec l'auxiliaire 'être'. 'Parvenu' s'accorde donc avec 'le colis' (masculin singulier).

**⚠️ Piège à éviter :** Ne pas confondre 'parvenir' (arriver) avec 'prévenir' (avertir). 'Parvenir' prend l'auxiliaire 'être', pas 'avoir'.

**Structure :** Passé composé + proposition relative explicative

### Traductions

| 🇬🇧 Anglais  | The parcel arrived damaged, which constitutes a breach of your contractual obligations.              |
| ------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 🇪🇸 Espagnol | El paquete llegó dañado, lo que constituye un incumplimiento de sus obligaciones contractuales.      |
| 🇩🇪 Allemand | Das Paket kam beschädigt an, was eine Verletzung Ihrer vertraglichen Pflichten darstellt.            |
| 🇮🇹 Italien  | Il pacco è arrivato danneggiato, il che costituisce un'inadempienza ai vostri obblighi contrattuali. |
| 🇷🇺 Russe    | Посылка прибыла поврежденной, что является нарушением ваших договорных обязательств.                 |
| 🇯🇵 Japonais | 小包は破損した状態で届きましたが、これは貴社の契約上の義務違反に当たります。                                                               |

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