Français des affaires : « Nous tenons à vous informer que le remboursement sera effectué sous un »

Nous tenons à vous informer que le remboursement sera effectué sous un délai de dix jours ouvrables.
Contexte : Réponse standard du service client informant un client du délai de traitement de son remboursement suite à un retour ou une réclamation.
Note de grammaire : Point : 'tenir à' + infinitif. Explication : Cette expression signifie 'vouloir absolument' ou 'considérer comme important de'. Elle exprime une volonté ferme mais courtoise en contexte formel.
⚠️ Piège à éviter : Ne pas confondre 'tenir à' (vouloir) avec 'tenir de' (ressembler à, hériter de). Ici, 'nous tenons à vous informer' exprime la volonté d'informer.
Structure : Tenir à + infinitif (expression de volonté formelle)
Traductions
| 🇬🇧 Anglais | We wish to inform you that the refund will be processed within ten business days. |
| 🇪🇸 Espagnol | Deseamos informarle que el reembolso se efectuará en un plazo de diez días hábiles. |
| 🇩🇪 Allemand | Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Rückerstattung innerhalb von zehn Werktagen erfolgen wird. |
| 🇮🇹 Italien | Desideriamo informarla che il rimborso sarà effettuato entro dieci giorni lavorativi. |
| 🇷🇺 Russe | Мы хотим сообщить вам, что возврат средств будет осуществлён в течение десяти рабочих дней. |
| 🇯🇵 Japonais | 払い戻しは10営業日以内に行われることをお知らせいたします。 |