> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://myfrench.ghost.io/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Français des affaires : « Nous tenons à vous informer que votre dossier a été transmis au servic »
- URL: https://myfrench.ghost.io/nous-tenons-a-vous-informer-que-votre-dossier/
- Published: 2026-08-22T22:13:35.000Z
- Updated: 2026-08-22T22:13:35.000Z
- Author: David Messous
- Tags: FrançaisDesAffaires, ApprendreLeFrançais, FLE, B2B, Comprendre et rédiger des emails formels, C1-C2, Formel

![Phrase de français professionnel : Nous tenons à vous informer que votre dossier a été transmis au service compétent qui en assurera le traitement prioritaire.](https://storage.ghost.io/c/0b/f5/0bf5f648-fd8e-487a-9586-bb5a3eeb28ca/content/images/2026/08/pin_ghost_b2b_1209.png)

> Nous tenons à vous informer que votre dossier a été transmis au service compétent qui en assurera le traitement prioritaire.

**Contexte :** Email de suivi administratif pour rassurer un usager ou client sur l'avancement de sa demande. Utilisé par les services publics, assurances, grandes entreprises.

**Note de grammaire :** Point : 'tenir à' + infinitif. Explication : Cette construction exprime une volonté délibérée, un désir marqué de faire quelque chose. Plus engageant que 'nous vous informons', elle montre l'attention portée au destinataire.

**⚠️ Piège à éviter :** Ne pas oublier la préposition 'à' après 'tenir'. On dit 'tenir À faire quelque chose', jamais 'tenir DE faire'. Confusion fréquente avec d'autres verbes comme 'essayer de' ou 'décider de'.

**Structure :** Verbe + préposition + infinitif + relative

### Traductions

| 🇬🇧 Anglais  | We wish to inform you that your file has been forwarded to the relevant department, which will process it as a priority.                  |
| ------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 🇪🇸 Espagnol | Deseamos informarle que su expediente ha sido transmitido al servicio competente que se encargará de su tramitación prioritaria.          |
| 🇩🇪 Allemand | Wir möchten Sie darüber informieren, dass Ihr Dossier an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurde, die es vorrangig bearbeiten wird. |
| 🇮🇹 Italien  | Teniamo a informarLa che la Sua pratica è stata trasmessa al servizio competente che ne assicurerà il trattamento prioritario.            |
| 🇷🇺 Russe    | Хотим сообщить Вам, что Ваше дело передано в компетентный отдел, который обеспечит его приоритетную обработку.                            |
| 🇯🇵 Japonais | お客様の書類は担当部署に送付され、優先的に処理されますことをお知らせいたします。                                                                                                  |

[→ Voir la fiche complète](https://my-french.com/french%5Fb2b%5Fphrases/nous-tenons-a-vous-informer-que-votre-dossier?ref=myfrench.ghost.io)