Français des affaires : « Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et v »
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et vous assurons de notre entière disponibilité.
Contexte : Email de service client ou de gestion de réclamation, pour présenter des excuses professionnelles suite à un problème ou un retard. Ton conciliant et responsable.
Note de grammaire : Point : 'prier quelqu'un de bien vouloir'. Explication : Cette construction triple la politesse : 'prier' (demander formellement) + 'bien vouloir' (formule de courtoisie) + infinitif. C'est l'une des formules les plus déférentes du français.
⚠️ Piège à éviter : Ne pas omettre 'de' entre 'prier' et 'bien vouloir'. La construction est : 'prier quelqu'un DE (bien vouloir) + infinitif'. Sans 'de', la phrase est incorrecte.
Structure : Double formule de politesse + infinitif
Traductions
| 🇬🇧 Anglais | We kindly ask you to excuse us for this inconvenience and assure you of our complete availability. |
| 🇪🇸 Espagnol | Le rogamos tenga a bien disculparnos por este inconveniente y le aseguramos nuestra entera disponibilidad. |
| 🇩🇪 Allemand | Wir bitten Sie höflich, uns für diese Unannehmlichkeit zu entschuldigen, und versichern Ihnen unsere volle Verfügbarkeit. |
| 🇮🇹 Italien | La preghiamo di volerci scusare per questo disagio e Le assicuriamo la nostra completa disponibilità. |
| 🇷🇺 Russe | Просим Вас извинить нас за это неудобство и заверяем Вас в нашей полной готовности помочь. |
| 🇯🇵 Japonais | この度はご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、全面的にご協力させていただく所存でございます。 |
